Melhores práticas
As melhores práticas são um conjunto de diretrizes, ética ou idéias que representam o curso de ação mais eficiente ou prudente, em uma determinada situação comercial. As melhores práticas podem ser estabelecidas pelas autoridades, como órgãos reguladores ou órgãos de administração, ou podem ser decretadas internamente pela equipe de gerenciamento de uma empresa.
Como funcionam as práticas recomendadas
As melhores práticas servem como uma estrutura geral para uma variedade de situações. Por exemplo, em empresas que produzem produtos físicos, uma lista de práticas recomendadas pode ser fornecida aos funcionários, destacando a maneira mais eficiente de concluir suas tarefas individuais. A lista de melhores práticas também pode delinear os procedimentos de segurança, a fim de minimizar os ferimentos dos funcionários.
Para contadores corporativos, os princípios contábeis geralmente aceitos (GAAP) geralmente representam as melhores práticas que normalmente governam o nível de detalhe que uma empresa é incentivada a divulgar em suas demonstrações financeiras, para garantir que os possíveis investidores possam analisar e extrair facilmente informações úteis.
O GAAP também facilita a comparação cruzada de informações financeiras entre diferentes empresas do mesmo setor, o que beneficia os investidores e as empresas em que investem, porque promove a transparência. Afinal, um investidor que, erroneamente, compra ações de uma empresa pode abandonar sua posição, experimentando a menor decepção inesperada, o que poderia consequentemente diminuir o preço das ações.
Os gerentes de investimento podem seguir as melhores práticas ao lidar com o dinheiro de um cliente investindo prudentemente em um portfólio bem diversificado e aderindo às tolerâncias de risco, horizontes temporais e metas de aposentadoria do cliente.
Considerações Especiais
"Práticas recomendadas" é um termo que pode ser aplicado de maneira ampla e em diversas indústrias. No mundo dos negócios, a frase é usada em conexão com tudo, desde gerenciamento de projetos a funções de auditoria, para explicar o método mais eficiente de concluir uma tarefa de negócios.
Agora, com o advento de novos sistemas de controle de qualidade, surgiu a necessidade de uma maneira de aplicar benchmarks mensuráveis e comunicar maneiras de implementar rapidamente novos padrões de excelência em uma organização, identificando problemas, quantificando suas frequências, cultivando soluções e monitorando a execução de essas soluções para garantir que eles resolvam os principais problemas em questão.
Práticas recomendadas como benchmarks do setor
As melhores práticas também podem ser usadas como referência, onde uma empresa pode compartilhar soluções acionáveis com outras organizações. Por exemplo, digamos que uma empresa seja bem conhecida por sua premiada e melhor infra-estrutura de distribuição de produtos. Quando solicitada a descrever com precisão as melhores práticas que levaram à sua hipereficiência, a empresa revela que possui todos os funcionários de atendimento com marcadores vermelhos que podem ser usados para assinar suas entregas com prioridade mais alta.
Consequentemente, todos os pedidos de tinta vermelha recebem níveis mais altos de escrutínio do que outros. À medida que mais olhos procuram reflexivamente por erros quando vêem tinta vermelha, mais erros podem ser sinalizados e corrigidos.
[Importante: Embora as empresas compartilhem suas melhores práticas como rotina, seria imprudente revelar certos segredos comerciais que podem ser facilmente replicados pela concorrência.]
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