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As principais fraquezas da Apple

corretores : As principais fraquezas da Apple

A Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) está entre as principais empresas de tecnologia, medida pelo valor de mercado, e continua a dominar nas categorias que a empresa inventou ou popularizou. Embora pareça que a Apple esteja no topo de seu jogo, surgiram várias fraquezas que a empresa deve abordar se quiser permanecer no topo nesse ambiente sempre competitivo.

O ecossistema fechado

Muitos dos clientes fiéis da Apple vêem o software e os serviços rigidamente controlados da empresa como uma grande força, pois permite que a Apple controle todos os aspectos dos dispositivos que produz. No geral, porém, isso coloca um ônus adicional no ciclo de desenvolvimento da Apple, pois software, segurança e muitos outros detalhes se tornam uma responsabilidade interna.

Além disso, a Apple está no negócio de celebrar contratos de licenciamento para a venda de conteúdo, incluindo iBooks, iTunes, Apple Music e App Store. Do ponto de vista gerencial, isso atrapalha a água no que a Apple deve se concentrar. A maior geração de receita vem do hardware, mas a natureza fechada do ecossistema da Apple força a empresa a estar em todas as outras empresas a oferecer os mesmos recursos que os dispositivos concorrentes. Compare isso com a Samsung: conectando-se ao Android e ao resto do ecossistema do Google Inc. (GOOG), a Samsung pode se concentrar em iterar o hardware e inovar no design de seus dispositivos, em vez de ter que policiar aplicativos de terceiros ou implementar atualizações do sistema operacional.

Ritmo de inovação

A alta expectativa de produto para cada nova versão ou modelo criado pela Apple pode vir a ser a maior fraqueza da empresa. A Apple desenvolveu uma marca incrível, associada a produtos que funcionam perfeitamente e são projetados de forma a parecer avançados e naturais ao mesmo tempo. Essas altas expectativas significam que a Apple não pode lançar produtos ou serviços experimentais no mercado sem prejudicar sua marca.

Essa incapacidade de iterar rapidamente torna mais difícil para a Apple inovar tão rapidamente quanto o Google no espaço de serviços ou tão rápido quanto a Samsung no espaço de hardware. Portanto, a Apple precisa depender de sua liderança e de seus funcionários estarem tão adiantados que o cronograma mais lento de lançamentos ainda resulta na liderança do mercado. Até agora, a Apple conseguiu manter sua vantagem na maioria de suas principais linhas de produtos, mas o tamanho de sua liderança está ficando menor. Ao mesmo tempo, outros fabricantes de tecnologia pegaram e estão lançando atualizações e novos modelos regularmente também. Por exemplo, a linha de telefones celulares Galaxy S da Samsung vê um novo lançamento a cada ano ou mais agora.

Liderança

A última fraqueza não é exclusiva da Apple, mas surgiu como uma grande. A questão é se o CEO Tim Cook pode fornecer a liderança que a Apple precisa para se manter no topo do jogo do dispositivo. Seguir Steve Jobs é um ato difícil, principalmente quando sua segunda participação na Apple levou a empresa ao topo do setor de tecnologia. Jobs estava por trás dos principais produtos que continuam gerando receita na Apple, enquanto o principal lançamento pós-Jobs, o Apple Watch, ainda não impressionou. Isso não quer dizer que iterações como o iPhone X não exijam liderança, mas pode exigir um tipo diferente de liderança para manter a reputação da Apple de produtos visionários.

A linha inferior

Existem centenas de empresas de tecnologia que gostariam de ter os pontos fracos da Apple, desde que eles também tivessem forças para usar. Isso inclui um enorme baú de guerra, uma marca poderosa e grande parte da infra-estrutura ainda intacta de sua série de produtos de sucesso. Dito isto, a Apple precisa voltar a esse ritmo de inovação, ou a empresa não será capaz de atender às expectativas incrivelmente altas de seus principais clientes. Se a marca se desgastar, os concorrentes da Apple continuarão diminuindo a brecha e eliminando o prêmio que a Apple pode cobrar por suas ofertas de produtos e serviços. Steve Jobs se foi, e a Apple precisa continuar encontrando seu caminho sem ele - algo com o qual a empresa tem lutado historicamente.

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